Seit über einem Jahrhundert steht der Name Ofen Gschwend in Kempten für handwerkliche Qualität, individuelle Planung 
und zuverlässige Umsetzung. Was 1909 als kleiner Familienbetrieb begann, hat sich über vier Generationen hinweg zu einem modernen Unternehmen mit tiefen Wurzeln im Handwerk und einem klaren Blick in die Zukunft entwickelt. Heute führt Valentin Gschwend den Betrieb mit frischen Impulsen, ohne die bewährten Werte aus den Augen zu verlieren. Anlässlich der Eröffnung des neuen Showrooms am 2. August 2025 haben wir mit dem Geschäftsführer über die Werte, den Wandel und die neue Partnerschaft mit Camina & Schmid gesprochen.

Camina & Schmid: Euer Betrieb blickt auf eine über 100-jährige Geschichte zurück. Welches Fundament macht diesen langjährigen Erfolg möglich?

Valentin Gschwend: Über 115 Jahre Handwerksgeschichte basieren nicht nur auf Qualität und Erfahrung, sondern vor allem auf einem Team, das zusammenhält. Viele unserer Mitarbeiter sind seit Jahren mit Leidenschaft, Know-how und einem echten Gespür für saubere, ehrliche Arbeit dabei. Was uns besonders ausmacht: Wir verstehen uns auch menschlich gut, arbeiten auf Augenhöhe und pflegen ein ganz normales, respektvolles Miteinander – ohne große Hierarchien. Die Mischung aus gelebter Tradition und Offenheit für Neues schafft Vertrauen und macht unseren Betrieb über Generationen hinweg erfolgreich.

Camina & Schmid: Wie präsentiert ihr den Betrieb heute und welche Werte sind euch dabei besonders wichtig?

Valentin Gschwend: Wir präsentieren unseren Betrieb heute als modernes, zukunftsorientiertes Handwerksunternehmen mit tiefen Wurzeln. Seit vier Generationen stehen wir für echten Ofenbau, für Qualität, Verlässlichkeit und ehrliche Arbeit. Besonders wichtig sind uns Werte wie Tradition, Handschlagqualität und Kundennähe. Gleichzeitig gehen wir mit der Zeit und entwickeln uns stetig weiter. Dabei verlassen wir uns nicht nur auf unsere eigene Erfahrung, sondern auch auf die enge Zusammenarbeit mit unseren starken Partnern: Schlosser, Schreiner, Heizungsbauer, Maler, Elektriker, Architekten und Bauträger, denn sie alle bringen ihre Kreativität und ihr Fachwissen mit ein. Gemeinsam schaffen wir Lösungen, die technisch, gestalterisch und in der Ausführung überzeugen. Denn gutes Handwerk lebt von gutem Miteinander. Wir sind überzeugt: Handwerk hat heute mehr Kraft als je zuvor. Weil es echte Werte wie Verlässlichkeit, Qualität und Persönlichkeit verkörpert, gerade in einer Zeit, in der vieles schnelllebig und austauschbar geworden ist. Mit Leidenschaft, Fachwissen und dem Mut, neue Wege zu gehen, gestalten wir nicht nur Öfen, sondern Räume zum Leben. Wir verbinden Tradition mit Fortschritt und wollen zeigen, dass echtes Handwerk nicht aus der Zeit gefallen ist, sondern genau jetzt seine Stärke zeigt. Heute präsentieren wir unseren Betrieb vor allem über Social Media, wo wir Einblicke in unsere Arbeit geben, Projekte zeigen und auch mal einen Blick hinter die Kulissen ermöglichen. Zusätzlich setzen wir von Print bis Online auf verschiedenste Formen von Werbung, um präsent zu bleiben. Letztes Jahr haben wir unsere Website mit tollen Bildern und verschiedenen Infos komplett überholt. Besonders stolz sind wir aber darauf, dass viele unserer Aufträge über Weiterempfehlungen zufriedener Kunden zu uns kommen. Das ist für uns das schönste Kompliment, und zeigt, dass unsere Werte wie Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und handwerkliche Qualität wirklich ankommen.

Camina & Schmid: Was zeichnet euer Kundenmanagement und Service aus?

Valentin Gschwend: Was unseren Service auszeichnet? Ganz klar: Frau Rahm – unsere Powerfrau im Büro. Sie nimmt sich für jeden Kunden Zeit, ganz egal worum es geht. Ob Terminabstimmung, Rückfragen oder Sonderwünsche, sie hat immer ein offenes Ohr und sorgt dafür, dass alles rundläuft. Aber unser Service hört nicht beim Einbau auf. Auch lange nach der Fertigstellung sind wir für unsere Kunden da. Sei es bei Fragen zur Bedienung, kleinen Problemen im Alltag oder regelmäßiger Wartung. Diese verlässliche Begleitung über Jahre hinweg ist für uns selbstverständlich, und genau das wissen viele unserer Kunden zu schätzen.

Camina & Schmid: Auf eurer Website zeigt ihr spannende Projekte. Gibt es Aufträge, die euch besonders im Gedächtnis geblieben sind?

Valentin Gschwend: Ja, absolut. Zum einen der Kachelofen, der mit dem Designpreis „Ofenflamme 2025“ ausgezeichnet wurde. Eine wirklich superschöne Anlage mit vielen liebevollen Details und dazu noch super nette Kunden. Außerdem zwei große Gaskamine: Einer mit beeindruckenden 6 Metern Länge und 4,5 Metern Höhe, der andere mit einer Verkleidung aus rohem Stahl und einer massiven Sitzbank aus Holz von 5 Metern Länge. Was diese Projekte unvergesslich macht, ist die intensive Auseinandersetzung mit jedem einzelnen Detail. Oft denken wir selbst nachts darüber nach – ich denke der ein oder andere weiß von was ich rede – wie sich bestimmte Herausforderungen am besten lösen lassen. Genau das ist es, was unseren Beruf ausmacht: die Kombination aus technischer Präzision, kreativer Planung und dem Moment, in dem alles zusammenkommt und die Kunden begeistert sind.

Camina & Schmid: Wie begegnet ihr aktuellen Trends wie Digitalisierung, Nachhaltigkeit oder veränderten Kundenanforderungen?

Valentin Gschwend: Digitalisierung ist in unserem Bereich nur bedingt umsetzbar. Wir nutzen durchaus das, was sinnvoll und praktikabel ist wie zum Beispiel 3D-Zeichnungen und verschiedene Planungssoftwares, um Projekte anschaulich darzustellen. Aber komplett digital aufgestellt zu sein, ist im Handwerk nicht so einfach, zumindest bei unserer Betriebsgröße. Viele Abläufe bleiben einfach handwerklich und persönlich, was ja auch den Reiz unseres Berufs ausmacht. Nachhaltigkeit spielt für uns eine große Rolle. Wir beziehen unsere Materialien größtenteils von regionalen Händlern und sind Teil von Einkaufsgenossenschaften, um nicht nur ressourcenschonend, sondern auch wirtschaftlich sinnvoll zu arbeiten, ebenso ist unser Produkt was wir herstellen auch nachhaltig, da die Öfen ein gewissen Qualitätsstandard haben und diese teilweise für mehrere Generationen gebaut werden! Die Anforderungen der Kunden werden immer individueller und oft auch komplexer. Aber genau das macht es aus. Wir begegnen diesen Wünschen offen, hören genau hin und finden gemeinsam mit unseren Kunden das passende Projekt – immer in enger Abstimmung, denn am Ende soll es nicht nur technisch passen, sondern auch wirklich gefallen.

Camina & Schmid: Am 2. August habt ihr euren neuen Showroom eröffnet und das mit einem Tag der offenen Tür gefeiert. Welche Bedeutung hat die Ausstellung für euch als Betrieb?

Valentin Gschwend: Eine sehr große Bedeutung! Mein Urgroßvater hat 1909 genau hier angefangen. 116 Jahre später sind wir immer noch an diesem Standort. Viel hat sich verändert, aber unsere Wurzeln sind hier. Und die tragen wir in uns. Mit unserer neuen Ausstellung wollen wir zeigen, was heute alles möglich ist. Gemeinsam mit unseren Partnern haben wir mit viel Liebe zum Detail wirklich beeindruckende Räume geschaffen. Es ist unser Handwerk, das uns antreibt. Ohne das Feuer – im wörtlichen wie im übertragenen Sinn – wären wir nicht da, wo wir heute stehen. Das Handwerk lebt, das Handwerk rockt – und wir sind bereit für die Zukunft!

 Camina & Schmid: Wie habt ihr die Aufnahme als neuer Fachpartner bei Camina & Schmid erlebt? Welche Erwartungen bringt ihr mit und was erhofft ihr euch von der Zusammenarbeit?

Valentin Gschwend: Die Aufnahme als neuer Fachpartner bei Camina & Schmid haben wir als sehr positiv erlebt. Mit unserem Außendienstpartner Marc Haidle macht die Zusammenarbeit einfach Spaß. Er ist engagiert, zuverlässig und immer erreichbar, was für uns im Alltag enorm wichtig ist. Wir sind überzeugt: Ein Produkt verkauft sich nicht nur über technische Daten, sondern auch über den Menschen dahinter. Und genau da passt es bei Camina & Schmid einfach. Sowohl die Qualität der Produkte als auch die Art und Weise, wie man miteinander umgeht, stimmen für uns. Von der Partnerschaft erhoffen wir uns eine langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit, bei der wir gemeinsam Projekte realisieren können, auf die man stolz ist.